Automazione e IA
Risposte rapide, chatbot e IA.
Rispondere a ogni messaggio a mano diventa difficile quando i clienti scrivono la sera, nel fine settimana o tutti con le stesse domande. Questa categoria è per negozi, studi e piccoli team che vogliono automatizzare una parte delle risposte su WhatsApp senza perdere il tono personale e senza lasciare il cliente senza una persona di riferimento.
Nella guida qui sotto trovi come funzionano i messaggi di benvenuto e di assenza dell'app WhatsApp Business, esempi di testo pronti da adattare, cosa controllare quando un messaggio non parte, quando ha senso passare a un chatbot e quali regole di Meta e dell'Unione europea tenere presenti.