Automatyzacja i AI
Szybkie odpowiedzi, chatboty i AI.
Odpisywanie ręcznie na każdą wiadomość staje się trudne, gdy klienci piszą wieczorami, w weekendy albo wciąż zadają te same pytania. Ta kategoria jest dla sklepów, gabinetów i małych zespołów, które chcą zautomatyzować część odpowiedzi na WhatsAppie i w innych kanałach, nie tracąc osobistego tonu i nie zostawiając klienta bez kontaktu z człowiekiem.
W poradniku poniżej znajdziesz, czym chatbot różni się od zwykłej automatycznej wiadomości, jakie narzędzia daje Ci aplikacja WhatsApp Business, kiedy bot naprawdę się opłaca, jakie zasady Meta i unijne przepisy o AI trzeba znać oraz jak sprawnie przekazać rozmowę osobie z zespołu.