Automatización e IA
Respuestas rápidas, chatbots e IA.
Contestar a mano cada mensaje deja de ser viable cuando el negocio crece y las mismas preguntas llegan una y otra vez. Esta categoría es para autónomos y pequeñas empresas que quieren ganar tiempo con mensajes de bienvenida y de ausencia, respuestas rápidas, chatbots e inteligencia artificial, sin perder el trato cercano con sus clientes.
En la guía de abajo verás cómo programar las respuestas automáticas de la app de empresa fuera de horario o en vacaciones, ejemplos para adaptar, cómo cambiarlas o quitarlas, por qué a veces no se envían y en qué momento te conviene un chatbot que siempre deje pasar a una persona.