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Automatisierung und KI

Textbausteine, Chatbots und KI-Antworten.

• Chatbot für Unternehmen: Wann er sich lohnt, was er kostet und wo ein Mensch übernehmen muss

  Chatbot für Unternehmen: welche Aufgaben ein Bot wirklich übernehmen kann, was er kostet, was die KI-Verordnung verlangt und wann ein Mensch antworten sollte.

  12 Min. Lesezeit

Wer jeden Tag dieselben Fragen beantwortet, verliert Zeit, die im Team an anderer Stelle fehlt. Diese Kategorie richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die Kundenanfragen teilweise automatisieren möchten, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren: mit Bots, automatischen Antworten und KI-Entwürfen, die ein Mensch prüft.

Im Beitrag unten geht es darum, welche Arten von Bots es gibt, wann sich ein Bot lohnt und wann nicht, welche Einsatzbeispiele sich bewährt haben, wie sich die Kosten zusammensetzen und welche Regeln von WhatsApp und der EU zu beachten sind. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen beim Einstieg.