Bombenda · إدارة الرسائل
واتساب بزنس API وإنستغرام والبريد الإلكتروني وكل رسائل عملائك في صندوق وارد واحد
اجمع رسائل واتساب بزنس API وإنستغرام وفيسبوك، والبريد الإلكتروني، ومحادثة الموقع، وأسئلة المنصات في مكان واحد. يرد فريقك من صندوق واحد، ويكتب الذكاء الاصطناعي مسودات الردود من معلوماتك أنت.
كيف يعمل؟
اربط قنواتك
اربط رقم واتساب بـ Business API، ثم حسابات إنستغرام وفيسبوك وعناوين بريدك الإلكتروني. نرافقك في خطوات موافقة Meta.
أضِف فريقك
ادعُ الموظفين ووزّع المحادثات على الأشخاص أو الفرق، ليبقى واضحًا دائمًا من يتولى ماذا.
رُدّ أسرع بالذكاء الاصطناعي
يكتب الذكاء الاصطناعي مسودة رد من معلومات منتجاتك وشركتك، ثم يقرؤها الموظف ويعدّلها ويرسلها.
كل ما تحتاجه للرد على رسائل العملاء
صندوق وارد مشترك واحد
واتساب وإنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني ومحادثة الموقع وأسئلة المنصات في قائمة واحدة. لا تنقّل بين التطبيقات بعد اليوم.
الفرق وتوزيع المحادثات
يعمل عدة أشخاص على رقم واحد. تُوزَّع المحادثات وتُوسَم، فلا يتلقى أي عميل ردّين.
ذكاء اصطناعي يكتب من معلوماتك
تأتي المسودات من أوصاف منتجاتك وردودك السابقة وملاحظات شركتك. وإن لم يجد الإجابة سألك بدل أن يخمّن.
ردود جماعية وردود محفوظة
أجب عن الأسئلة المتشابهة دفعة واحدة، واستخدم الردود المحفوظة لما يتكرر كل يوم.
ردود آمنة على المنصات
إذا احتوى ردك على سؤال من منصة على رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو رابط أو بيانات بنكية، تتلقى تنبيهًا قبل إرساله.
تقارير زمن الرد
اطّلع على زمن الرد الأول لكل قناة ولكل موظف، وتأكد ألا تبقى أي محادثة بانتظار الرد.
لماذا Bombenda؟
رسوم Meta بسعر التكلفة
ننقل رسوم واتساب لكل رسالة كما تفرضها Meta تمامًا، دون أي هامش.
ذكاء اصطناعي لا يختلق
يكتب الذكاء الاصطناعي من معلوماتك فقط، ويرى الموظف كل رد قبل إرساله.
حساب واحد في Enda
يرتبط متجرك على Favenda وأسئلة المنصات في Pratienda بـ Bombenda بالحساب نفسه.
باقات وأسعار Bombenda
سعر شامل: الاستضافة والنسخ الاحتياطي والأمان والدعم واستخدام الذكاء الاصطناعي في باقتك، بلا رسوم إضافية للاستضافة أو الاستخدام. الأسعار غير شاملة الضريبة. لا تُحتسب بشكل منفصل إلا رسوم واتساب لكل رسالة، بأسعار Meta ودون أي هامش.
البداية
رقم واحد وفريق صغير
59 US$/شهريًا
590 US$ عند الدفع السنوي
شامل: الاستضافة والنسخ الاحتياطي والأمان والدعم
- واتساب بزنس API (رقم واحد)
- إنستغرام وفيسبوك ومحادثة الموقع
- البريد الإلكتروني (عنوان واحد)
- 5 مستخدمين
- ردود محفوظة ووسوم
- اقتراحات ردود من الذكاء الاصطناعي في Bombenda (300 شهريًا)
- الأكثر اختيارًا
الفريق
فرق تعمل على رقم واحد
119 US$/شهريًا
1,190 US$ عند الدفع السنوي
شامل: الاستضافة والنسخ الاحتياطي والأمان والدعم
- كل ما في باقة البداية
- 10 مستخدمين و5 عناوين بريد إلكتروني
- توزيع المحادثات وقوائم انتظار الفرق
- ردود جماعية
- أسئلة عملاء المنصات (مع Pratienda)
- مسودات بالذكاء الاصطناعي من ملاحظات شركتك (2,000 شهريًا)
- تقارير زمن الرد
الاحترافية
حجم رسائل كبير
229 US$/شهريًا
2,290 US$ عند الدفع السنوي
شامل: الاستضافة والنسخ الاحتياطي والأمان والدعم
- كل ما في باقة الفريق
- 25 مستخدمًا و3 أرقام و20 عنوان بريد إلكتروني
- الأتمتة وروبوت المحادثة
- رسائل جماعية بالقوالب
- الوصول إلى API
- ردود بالذكاء الاصطناعي (6,000 شهريًا)
- دعم ذو أولوية
عند الدفع السنوي تحصل على شهرين مجانًا. حصة الذكاء الاصطناعي في Bombenda منفصلة عن منتجات Enda الأخرى، ويمكنك شراء أرصدة إضافية. رسوم واتساب لكل رسالة تُدفع بشكل منفصل بأسعار Meta دون أي هامش. تخضع الباقات لسياسة الاستخدام العادل: إذا ظل الاستخدام أعلى بكثير من المعتاد، نتواصل معك أولًا ونقترح باقة مناسبة، ولا تتوقف خدمتك أبدًا دون إشعار.
الطنين
اقرأ القصة →لكل طنينٍ رد.
يتواصل النحل بالطنين. Bombus تعني باللاتينية طنين النحل. كل الأصوات القادمة من واتساب وإنستغرام والقنوات الأخرى تجتمع في خلية واحدة ويُرد عليها من هناك.
الأسئلة الشائعة
هل واتساب بزنس API مجاني؟
لا. تطبيق واتساب بزنس مجاني، أما على API فتفرض Meta رسومًا على كل رسالة ترسلها، والرسائل التي يرسلها إليك العملاء مجانية. ينقل Bombenda رسوم Meta بسعر التكلفة.
ما هو واتساب بزنس API ولماذا أحتاجه؟
هو الطريقة التي تتيح لعدة أشخاص العمل على رقم واتساب واحد من صندوق وارد مشترك، مع توزيع المحادثات والردود المحفوظة. نرافقك في خطوات موافقة Meta لربط رقمك.
كم تكلفة Bombenda؟
باقة البداية 59 دولارًا شهريًا، والفريق 119 دولارًا، والاحترافية 229 دولارًا (غير شاملة الضريبة). تشمل الاستضافة واستخدام الذكاء الاصطناعي، وعند الدفع السنوي تحصل على شهرين مجانًا.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الحالي؟
نعم. يخضع نقل الرقم إلى Business API لقواعد Meta، وننفّذ النقل معك.
هل يرد الذكاء الاصطناعي على العملاء من تلقاء نفسه؟
لا. يكتب الذكاء الاصطناعي المسودة ويرسلها الموظف. وفي باقة الاحترافية يمكنك تفعيل الردود التلقائية للمواضيع التي تختارها.
هل تصل رسائل إنستغرام والبريد الإلكتروني أيضًا؟
نعم. تصل رسائل إنستغرام وفيسبوك، وعناوين Gmail وOutlook أو بريد نطاقك الخاص، إلى الصندوق نفسه مع واتساب.
عائلة Enda
أربعة منتجات وحساب واحد. كلٌّ منها يدير جزءًا من أعمالك بالذكاء الاصطناعي.
